Arkadiusz Kowalczyk
Menedżer z kilkunastoletnim doświadczeniem w sprzedaży i zarządzaniu sprzedażą na rynkach: FMCG, HoReCa, Pharma.
Doświadczenie
Kilkunastoletnie doświadczenie w sprzedaży w światowych korporacjach w branżach FMCG, HoReCa i farmaceutycznej, m.in. w: Coca-Cola, Philip Morris.
Doświadczenie w zarządzaniu zespołami handlowców w terenie i sprzedawców telefonicznych
Ponad 5 lat doświadczeń w szkoleniu specjalistów.
Liczne wyróżnienia zawodowe za realizację ponadprzeciętnych wyników i efektywności w skali kraju czy Europy.
Specjalizacja
Rozwój kompetencji sprzedażowych i obsługi klienta B2B i B2C.
Rozwój kompetencji telefonicznej obsługi klienta i skutecznej sprzedaży telefonicznej.
Wdrażanie przyjaznych standardów jakości obsługi klienta.
Strategie aktywizacji klientów w punkcie sprzedaży.
Sztuka prezentacji w biznesie i wystąpienia z klasą.
Portfolio
Z powodzeniem realizował projekty rozwoju biznesów i rozwoju kompetencji pracowników w firmach wielu branż, w tym m.in. handlowej, RTV AGD, FMCG, farmaceutycznej, finansowej, in.
Edukacja
– Absolwent socjologii Uniwersytetu Śląskiego.
– Uczestnik kilkudziesięciu kursów i szkoleń z zakresu sprzedaży, negocjacji czy zarządzania sprzedażą, w tym m.in. Model KIWI, Akademia Sprzedawców, Sales & Merchandising Skills, Reżyser Sprzedaży, in.
