we drive your business

Zespół

Rafał Olejnik

Menedżer z kilkunastoletnim doświadczeniem w sprzedaży, zarządzaniu sprzedażą i obsługą klienta w korporacjach i startupach
Doświadczenie praktyczne w biznesie i dzieleniu się wiedzą:
  • Obecnie menedżer sprzedaży i rozwoju sieci dealerskiej w firmie z sektora automotive
  • Aktywny sprzedawca od ponad 10 lat z dużymi sukcesami
  • Kilkuletnie doświadczenie w obsłudze klienta business to business
  • Praktyk sprzedaży nastawiony na budowanie autentycznych i przyjaznych relacji z Klientem
Główne obszary specjalizacji:
  • Rozwój kompetencji sprzedażowych i obsługi klienta B2B i B2C
  • Rozwój kompetencji telefonicznej obsługi klienta i skutecznej sprzedaży telefonicznej
  • Wdrażanie i podnoszenie standardów jakości obsługi klienta
  • Rozwój długofalowych relacji z Klientem
Portfolio:
  • Realizacja projektów związanym z E- mobilnością na terenie Polski (rowery, skutery, samochody elektryczne)
  • Realizacja projektów Mystery Shoping na potrzeby rynku Automotive
  • Badanie Rynku i Rozwój sieci sprzedaży rowerów elektrycznych w Polsce
Edukacja:
  • Absolwent Kierunku Zarządzanie o specjalności: reklama multimedialna Bielskiej Wyższej Szkoły im. J. Tyszkiewicza
  • Absolwent menedżerskich studiów podyplomowych Menedżer sprzedaży B2B w Wyższej Szkole Biznesu
  • Absolwent Studium Treningu Psychologicznego w Pracowni Psychoedukacji i Terapii w Bielsku-Białej