we drive your business

Zespół

Grzegorz Raj

Przedsiębiorca, Reżyser Sprzedaży®, Interim Director, Mentor Projektów Art
Doświadczenie praktyczne w biznesie i dzieleniu się wiedzą:
  • CEO w Business Drive
  • Kilkunastoletnie doświadczenie handlowe i menedżerskie zdobyte w Polsce i Europie, w korporacjach i mniejszych firmach – zespoły call center, działy sprzedaży i obsługi klienta (osobista, telefoniczna, e-commerce), serwis i reklamacja, windykacja, helpdesk.
  • Dyrektor ds. handlowych i rozwoju w spółkach handlowych, sprzedawca od ponad 16 lat
  • Interim Director z bogatym udokumentowanym doświadczeniem w zwiększaniu efektywności i rentowności departamentów sprzedaży, obsługi klienta i działów profesjonalnych relacji z klientami
  • 8 lat doświadczeń w prowadzeniu treningów grupowych i „one to one” dla specjalistów i szefów wszystkich szczebli
  • Wykładowca na studiach MBA oraz studiach podyplomowych w uczelniach wyższych
  • Kilkunastoletnie doświadczenie aktorskie z licznymi osiągnięciami w Polsce i za granicą, m.in. we Włoszech, Francji czy Niemczech.
  • Mentor Projektów Art – systematycznie współpracuje z uznanymi w Polsce i na świecie artystami (aktorami, rzeźbiarzami, artystami plastykami, in.)
Główne obszary specjalizacji:
  • Interim Management – realizacja projektów czasowych w obszarach handlowych i zarządzania
  • Reżyserowanie sprzedaży na rynkach business to business i business to costumer
  • Rozwój kompetencji menedżerskich, zarządzania i przywództwa
  • Rozwój kompetencji sprzedażowych, telefonicznej i osobistej obsługi klienta B2B i B2C, negocjacji handlowych
  • Rozwój profesjonalnych kompetencji współpracy z klientem w obszarach reklamacji, windykacji, helpdesku, in.
  • Rozwój zdolności twórczych, kreatywności i przełamywania rutyny w: sprzedaży, obsłudze klienta, zarządzaniu, marketingu, biznesie
  • Rozwój umiejętności aktorskich w: sprzedaży, obsłudze klienta, zarządzaniu, biznesie
Portfolio:
  • Z powodzeniem realizował projekty rozwoju dla menedżerów i specjalistów wielu branż, w tym m.in. Mercedes Benz, Santander Consumer Bank, x-kom.pl., Comercial Metals Company, GK Farmacol, Black Red White, PKO BP, Infosys, Coty, PRO4MEDIA, Akademia Leona Koźmińskiego, Morele.net, Bibby Financial Services, Forum Media, in.
Edukacja:
  • Doktorant Uniwersytetu Śląskiego
  • Absolwent Uniwersytetu Śląskiego oraz międzynarodowych studiów menedżerskich Uniwersytetu Technicznego w Brnie i Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach
  • Absolwent unikalnych studiów Health & Resilience w Szkole Wyższej Psychologii Społecznej w Warszawie
  • Absolwent brytyjskiego prestiżowego The Chartered Institute of Marketing
  • Absolwent Szkoły Trenerów Zarządzania oraz SMiB