we drive your business

Zespół

Arkadiusz Kowalczyk

Menedżer z kilkunastoletnim doświadczeniem w sprzedaży i zarządzaniu sprzedażą na rynkach: FMCG, HoReCa, Pharma
Doświadczenie praktyczne w biznesie i dzieleniu się wiedzą:
  • Kilkunastoletnie doświadczenie w sprzedaży w światowych korporacjach w branżach FMCG, HoReCa i farmaceutycznej, m.in. w: Coca-Cola, Philip Morris
  • Doświadczenie w zarządzaniu zespołami handlowców w terenie i sprzedawców telefonicznych
  • Ponad 5 lat doświadczeń w szkoleniu specjalistów
  • Liczne wyróżnienia zawodowe za realizację ponadprzeciętnych wyników i efektywności w skali kraju czy Europy
Główne obszary specjalizacji:
  • Rozwój kompetencji sprzedażowych i obsługi klienta B2B i B2C
  • Rozwój kompetencji telefonicznej obsługi klienta i skutecznej sprzedaży telefonicznej
  • Wdrażanie przyjaznych standardów jakości obsługi klienta
  • Strategie aktywizacji klientów w punkcie sprzedaży
  • Sztuka prezentacji w biznesie i wystąpienia z klasą
Portfolio:
  • Z powodzeniem realizował projekty rozwoju biznesów i rozwoju kompetencji pracowników w firmach wielu branż, w tym m.in. handlowej, RTV AGD, FMCG, farmaceutycznej, finansowej, in.
Edukacja:
  • Absolwent socjologii Uniwersytetu Śląskiego
  • Uczestnik kilkudziesięciu kursów i szkoleń z zakresu sprzedaży, negocjacji czy zarządzania sprzedażą, w tym m.in. Model KIWI, Akademia Sprzedawców, Sales & Merchandising Skills, Reżyser Sprzedaży, in.